Ezúttal nem a tulajdonos, nem a főmunkatárs, hanem a marketinges értékeli az évet.
Több, mint egy éve követem figyelemmel és munkával az Elit optika hétköznapjait. S bár nekem az a feladatom, hogy a sz@rt is eladjam, itt nem kerültem ilyen szorult helyzetbe.
Szinte az elejétől látszott, hogy könnyű dolgom lesz. A szolgáltatás jó és folyamatosan azon dolgoznak, hogy emeljenek a színvonalán, a kollégák elkötelezettek, a termékek jók és a tulajdonos minden befolyt pénzt visszaforgat – értsd, a banki kölcsönt is -, hogy az egyediség, csúcsminőség, az elnevezésben is megjelenő ELIT minden részletben megjelenjen.
Sokszor csak ámultam, hogy mennyi plusz energiát képesek beleölni az optikába, hogy itt senkinek nem a munkahelye az optika, sokkal inkább küldetése, hivatása. Saját kezükkel (és párjaikkal) újították fel a helyszínt, amit hetekig terveztek, a vevő igényeire szabtak, aztán gipszkartonoztak, zuzmót ragasztottak (s locsolják azóta is nap mint nap), szemüvegtartókat helyeztek egyik sarokból a másikba… Bejött egy vásárló, úgy ítélte nem elég a fény, másnap plusz lámpatesteket szereltünk… Aztán eljött a nagy pillanat, azaz három is…
Nagy lépés nr.1. Yuniku berendezés vásárlása.
Személyre szabott, 3D nyomtatott szemüvegekkel valami igazán különlegeset, a tökéletesre hajazó látásélményt nyújtani a vásárlónak.
c
Nagy lépés nr.2. A Magyarországon is egyedi 7 lépéses Taupert látásvizsgálat módszerének megtanulása, franchise jogának megvásárlása, bevezetése az Elit optikába. Már a vizsgálat pillanatától teljesen a kliens igényeire és életvitelére szabják a szemüveget.
c
Nagy lépés nr.3. Csúcstechnológiás vizsgáló eszközök beszerzése.
Hogy a lehető legpontosabban bemérjék a látáshibákat és hogy a vírusok terjedését is minimálisra csökkentsék az optikán belül.
c
+1. Együttműködésekben a jövő.
Egy olyan együttműködést sikerült kiépíteni a gyergyói Venus Art Lens szemészeti rendelővel, amelynek révén a szembetegséggel küzdő kliensek is biztosan jó orvosi kezekben vannak.
És jól sejted, kedves olvasó, COVID időben, válság közepén ezen nagy lehetőségekből nem egyet, hanem mindhármat sikerült megvalósítani ebben az évben! És igen, jól érzékeled azt is, hogy az ilyen ütemű fejlődés a marketingesnek egy paradicsom… Nem kell gondolkodj, hogy mit adj el, és hogy legyél hiteles… Itt minden adott, csak győzni kell feldolgozni az információt a célcsoportnak…
De elég a szakszavakból és az okoskodásból! Egy szónak is száz a vége, Demeter Borbála és csapata beleadtak anyait, apait, és kiemelték az Elit optikát a környék optikáinak a sorából, én meg minden nap tanulok valamit tőlük!
